SZATMÁRI NÓRA

Online asszisztens kisvállalkozóknak

Nézd meg, hogyan javíthatod az időgazdálkodásodat vállalkozóként.

Túl sok az adminisztráció, és a nap végére nem jut időd a stratégiai terveidre?
Szeretnél új ügyfeleket vállalni, de egyszerűen nincs rá több kapacitásod?
A kötelező feladatok elviszik az energiádat, ahelyett, hogy azzal foglalkoznál, amihez igazán értesz?

Én intézem a háttérmunkát, hogy te a növekedésre fókuszálhass. 

10 éve dolgozom vállalkozók mellett, így pontosan értem, milyen sokrétű feladatot jelent a napi működés.

Miben tudok Neked segíteni online asszisztensként?

Adminisztráció, háttértámogatás 

Ügyfélkapcsolat, kommunikáció

Pénzügyi és ügyintézési támogatás  

Szervezés és hitelügyintézési támogatás

Miért válassz engem online asszisztensként? 

  • Több éves tapasztalat vállalkozók és cégek támogatásában
  • Részletekre való odafigyelés, precíz és felelősségteljes munkavégzés
  • Banki és pénzügyi dokumentációk  magabiztos kezelése
  • Vállalkozások háttértámogatása, hogy te a növekedésre koncentrálhass
  • Rendszerszintű gondolkodás és előrelátás, gördülékeny működésért
  • Ügyfélkommunikáció magabiztosan és hatékonyan, hogy az ügyfél érezze, hogy fontos

Hogyan zajlik a konzultáció? 

Kapcsolatfelvétel 

Foglalj időpontot online konzultációra. Ha előtte lenne kérdésed, írj bátran Messengeren, e-mailben vagy töltsd ki az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot.

Konzultációs felmérés 

Kapcsolatfelvétel után küldök egy rövid konzultációs kérdőívet, a kitöltése nem kötelező, viszont sokat segíthet abban, hogy te is átgondold, miben lenne szükséged segítségre, én pedig felkészülten érkezzek a konzultációra.

Feladatok és lehetőségek átbeszélése

Ha tudod, mit adnál át, kidolgozzuk a működést. Ha még bizonytalan vagy, együtt feltérképezzük, miben tudok segíteni. 

Együttműködés indulása

Ha úgy döntünk, együtt dolgozunk, megbeszéljük a következő lépéseket és a közös munka menetét. 

Nem kell előre mindent tudnod vagy pontos listával érkezned. Ha csak azt érzed, hogy túl sok minden van egyszerre a válladon, már van miről beszélnünk. 

Szatmári Nóra vagyok, online asszisztens, feleség, anya.

Egy Békés megyei kisvárosban élek, Dévaványán, ahol a munkahelyek és a fejlődési lehetőségek korlátozottak, de mindig is hittem abban, hogy a siker nem helyfüggő. Nem akartam elköltözni, mégis szerettem volna egy olyan munkát, ami rugalmas, kihívásokkal teli, változatos, és anyagilag is versenyképes. 

Több mint 10 éve dolgozom ügyfelekkel. Voltam eladó, call centeres, bankfióki tanácsadó és könyvelő is. Bár különböző területeken szereztem tapasztalatot, egy dolog minden munkámban közös volt, mindig emberekkel foglalkoztam. Mindig ott volt előttem egy ügyfél, egy kérdés, egy probléma, amit meg kellett oldani. 

A vállalkozói lét sokszor magányos. Nincs kivel ötletelni, megosztani a sikert, vagy épp együtt megoldani a problémákat. Egy virtuális, online asszisztens ezen változtat: ott van melletted a mindennapokban, támogat, visszajelez, gondolkodik veled és érted. Nem kell, hogy minden nap az örökös tűzoltásról szóljon. Van megoldás, van kiút, és van valaki, aki szívvel-lélekkel dolgozik a vállalkozásodon.

Online asszisztensként nem csak feladatot teljesítek, hanem valódi partner leszek. Érdekel a célod, fontos nekem a sikered, és a te vállalkozásod eredményeire úgy vigyázok, mintha a sajátomé lenne. Ezért érzik az ügyfeleim úgy, hogy több vagyok, mint egy alkalmazott, egy olyan szakmai társként tekintenek rám, aki a szívén viseli a vállalkozásuk sorsát.

Mikor van szükséged kisvállalkozóként egy virtuális asszisztensre?

  • Ha fejleszteni szeretnéd a vállalkozásodat, de kevés időd jut rá
  • Ha vannak céljaid, és szeretnéd őket tényleg megvalósítani
  • Ha a nem szeretem feladatokat inkább átadnád valakinek
  • Ha a vállalkozásodon szeretnél dolgozni, nem benne
  • Ha rendszert szeretnél, ami átlátható és működik a napi feladataidhoz
  • Ha szeretnéd, hogy az ügyfeleid érezzék a törődést, és valaki foglalkozzon velük
  • Ha nem akarsz minden apró döntést egyedül meghozni
  • Ha jó lenne, ha valaki más is gondolkodna a vállalkozásod sikerén 


Vélemények

Nóri ügyfélszolgálati és adminisztrációs feladatokban támogat minket. Szeretek vele dolgozni, mert velünk és az ügyfelekkel is az első perctől megtalálta a közös hangot, barátságosan és empatikusan kommunikál. Számomra az egyik legnagyobb érték, hogy megbízható és pontos. Nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek, akinek jól jönne külsős háttértámogatás a vállalkozásában.

Kónya Beáta

marketing tanácsadó, a Pikreátor Klub alapítója

Nóri hitelügyintézésben segített nekünk. Professzionálisan és hatékonyan végezte a munkáját, főleg egy szoros határidő mellett. Az ő gyorsasága, precizitása és segítőkészsége nélkül valószínűleg kicsúsztunk volna az időből, de ő minden akadályt gördülékenyen kezelt. Nemcsak a szakmai tudása, hanem az ügyfélközpontú hozzáállása is kiemelkedő! Mindenkinek csak ajánlani tudom!

Businé Király Dorottya

egyéni vállalkozó

A kezdetektől fogva a megbízhatóság, hatékonyság és precizitás jellemzi Nóri munkáját. Jó viszonyt ápol a kollégáival és az ügyfelekkel is nyíltan, kedvesen kommunikál. Szeretek vele dolgozni, mert mindenben lehet rá számítani és minden felmerülő akadálynál a pozitív gondolkodás jellemzi; mindig a megoldást keresi és nem a problémát látja az elé gördülő feladatokban!

Bökén Szilvia

Könyvelőiroda vezetője

Nagyon segítőkész és kedves a Nóri. Bármikor, bármilyen problémával kerestem meg, azonnal a segítségemre volt. Örülök, hogy együtt dolgozhatunk és szívből ajánlom mindenkinek a szolgáltatásait .

Giricz Magdolna

Gazdasági ügyintéző, Giricz Máté mezőgazdasági vállalkozó

Gyakori tévhitek a virtuális online asszisztensekről

Sok vállalkozóban még mindig élnek bizonytalanságok és tévhitek a virtuális asszisztensekkel kapcsolatban. Az alábbiakban a leggyakoribb kérdéseket és félreértéseket gyűjtöttem össze, hogy átláthatóbbá váljon, hogyan segíthet egy virtuális asszisztens a vállalkozás hatékonyabb működésében. 

1. Egy VA nem elkötelezett, mert több ügyféllel dolgozik.

A virtuális asszisztensek számára minden ügyfél fontos, hiszen a sikerük múlik a megbízhatóságukon. Éppen ezért hatékonyan osztják be az idejüket, és mindig az adott projekt igényeihez igazodnak.

2. Nehéz vele együttműködni, mert nincs személyesen jelen.

A digitális eszközöknek köszönhetően a kommunikáció egyszerű és gördülékeny, legyen szó e-mailről, videóhívásról vagy projektmenedzsment rendszerekről.

3. Egy VA nem ismeri a cégem folyamatait, ezért nem tud hatékony lenni.

Egy tapasztalt virtuális asszisztens gyorsan beletanul az új rendszerekbe és folyamatosan alkalmazkodik az ügyfél igényeihez.

4.Egy VA csak adminisztrációs feladatokat tud elvégezni.

A virtuális asszisztensek nemcsak adminisztratív munkában segítenek, hanem marketingben, ügyfélszolgálatban, social media kezelésben, sőt, akár értékesítésben is.

5. Drágább, mint egy alkalmazott.

Egy VA-t csak annyi időre fizetsz, amennyit ténylegesen dolgozik, nincs bérjárulék, iroda- vagy eszközköltség, így hosszú távon sokkal költséghatékonyabb lehet.

6. Nem biztonságos kiadni bizalmas adatokat egy VA-nak.

A profi VA-k adatvédelmi szerződéseket kötnek, titoktartást vállalnak, és gyakran biztonságos rendszereket használnak az adatok védelmére.

Az alábbi felületeken folyamatosan értékes tartalommal szolgállak, nézd meg őket: 

Időpontfoglalás

Ingyenes konzultáció az első alkalommal, foglalj időpontot!

Kérdésed van előtte?
Írj bátran e-mailben, Messengeren vagy küldj üzenetet az alábbi űrlapon keresztül.


+36 30 978 3632

nova.office.va@gmail.com

info@novaoffice.hu